⾦融商品の販売（勧誘方針）について

⾦融商品の販売に際して 保険その他の⾦融商品の販売にあたりましては、保険業法、⾦融商品の販売等に関する法律、 消費者契約法、⾦融商品取引法、個⼈情報の保護に関する法律その他の関係法令等を遵守し、 以下の⽅針に基づき、お客様の⽴場に⽴った販売活動を⾏ってまいります。

1．各種法令等を厳守いたします

• 保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、その他の関係法令等を遵守します。
• お客様のプライバシー保護の重要性を認識し、お客様の情報は、業務に必要な範囲で収集し、適切に管理を行なうなど、適正に取り扱います。

2．適切な商品のご案内とわかりやすい説明に努めます。

• お客様の商品に関する知識、ご経験、ご購⼊目的、財産の状況等に留意し、商品内容やリスク 内容などについて⼗分ご理解いただけるように、適切なご説明に⼼がけるとともに、お客様のご意向と 実情に適った商品のご案内に努めてまいります。
• お客様からの信頼を第⼀義とし、重要な事項を告げなかったり、不確実な事項について断定的な 説明をするなど、お客様のご判断を誤らせるようなご案内は⾏いません。
• 保険⾦の不正取得を防⽌する観点から、適切な保険販売を⾏うように努めてまいります。

3．商品のご案内はお客様の⽴場に⽴って⾏います。

• 商品のご案内にあたりましては、お客様にとってご迷惑とならない時間帯・場所・⽅法により、適切に ⾏うよう努めてまいります。

4．お客様の満足を追求します。

• お客様のご意⾒などを商品の販売に反映していくように努めてまいります。
• 万が⼀保険事故が発⽣した場合におきましては、保険⾦のお⽀払⼿続にあたり、迅速かつ的確に 対応するように努めてまいります。
• お客様に対する適正な⾦融商品の販売を確保するため、関係法令や商品に関する知識の習得に 努めてまいります。